为努力打造“服务型机关”,提升全行服务水平,建设银行承德分行各部门根据本部门职责,制订包括服务态度、服务内容和形式、服务响应时间、服务质量等内容的服务标准,在全行范围公布,做出公开承诺。该分行扎实推进服务工作,优化服务环境,提高服务效果。该分行各部门找准服务基层、服务一线方面存在的问题和薄弱环节,制定改进措施,在强化服务理念、提升服务质量上下功夫、见实效。
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