今年以来，盐城大丰支行高度重视储蓄存款增长工作，把它作为衡量核心竞争力的重要标志，强化市场拓展，优化经营结构，强化客户维护，规范渠道建设，提升服务能力，抢占储蓄存款营销制高点，实现储蓄存款稳定快速增长，至11月末，储蓄存款较年初新增1.55亿元，完成市行下达任务的136%，实现同业占比进位目标。
一、强化责任，精细管理。以全年目标任务为主线，层层落实责任目标，强化经营目标管理，出台了考核的方案，与相关部门、网点负责人签订目标责任状，部门、网点负责人为完成任务的第一责任人，通过压力传导机制的建立，全行上下形成求真务实，真抓实干的良好氛围。坚持精细化管理，实施每日存款动态管理，行领导、职能部门及时进行工作指导，了解储蓄存款的进展情况，分析存款波动的原因，从而确定增存工作的切入点和步骤，对目标完成不理想的部门网点，行领导参与督导，重点帮扶，促其采取对应措施努力完成任务。
二、抢抓高端，优化结构。以核心竞争力建设为重点，突出优质客户建档率、中高端客户增量、中高端客户占比、核心产品渗透率等指标，引导全行尽可能地扩大中高端客户基础，促进中高端客户的数量增长和结构优化。大堂经理加强识别引导，将办理不同业务，不同层次的客户进行分流，显著的改善柜面排队的现象，减轻了一线柜员的压力。建立客户信息档案，找出优质客户，确定目标市场，今年以来新增5万元以上中高端客户达358户，较去年同期多增215户，理财金客户54户，明显提升了支行储蓄存款的增长潜力。
三、重抓批量，强势营销。在全行持续开展代发工资营销竞赛活动，按客户性质将客户分为有货户、无贷户和机构户，并将责任落实到分管行长，与网点、市场部等部门绩效考核挂钩，各网点做到月月有新户，实现了代发工资业务的快速发展，今年以来，代发工资户数新增22户，发展了一大批优质客户为代发工资户，工资代发额月均达6800多万元。针对年终企业分配、企业退股分红、拆迁补偿、外出务工等客户进行项目攻关，客户经理和营销人员深入社区、工厂、车间、拆迁点批量储蓄业务，取得较好成效，实现批量代发2.5亿元。
四、拓宽渠道，抢占市场。一是充分利用工银商友俱乐部平台来拓展客户，不断深化和延伸双方的合作，更好地为商会会员提供优质、快捷、贴心的金融服务。现已发展专业市场5家，新增商友俱乐部会员240人，新增代发工资8家，新增代发工资人数1705人，新增代发工资218万元，新增借记卡发卡量3175张，新增逸贷卡160张，增加储蓄存款6000多万元。二是充分发挥个人贷款、中小企业贷款捆绑营销优势，每笔贷款营销时均能与网点主任配合同时介入个人业务的营销，吸收中小企业高管人员、私营业主个人存款。三是拓展农村市场，将农业产业化龙头企业、农村城镇化建设、流通体系建设、县域中小企业、农村基础设施建设、特色资源开发、农村消费信贷等领域作为业务开展重点，把乡镇公务员、中小学教师、外出务工人员、个体经营户、养殖户、以及镇、村办企业、优秀农产品加工企业或富裕家庭等作为重点目标客户。组织开展金融下乡活动，安排临近的网点作为服务机构，选择业务素质高、经验丰富的人员负责目标客户拓展维护。
五、改进服务,提升效率。深入开展“改革流程、改进服务年”活动,夯实服务基础，强化服务管理，促进服务水平全面提升。组织员工参加深圳欧顾得公司的服务提升培训，从点滴做起，抓细节的养成，物品的定位，培养谦和的对话语气、语调，规范着装要求和行为举止，力求整齐划一，充分体现工行服务专业度和可信赖度。通过对一线柜员服务能力的提升,大大地提高了员工的服务技能和服务效率。
