农业银行湖南行邵东县支行履行承诺提升全员满意度

 今年以来，农业银行湖南邵东县支行以承诺为起点，以践诺为关键，以评诺为推动，深入开展为民服务创先争优活动。通过向员工承诺、请员工监督、让员工评议，促进全行党员和党员干部作风转变，提高了全行员工对业务发展和经营管理工作的满意度。
 
    党员承诺做到“三相符”。该行党委要求党员和党员干部承诺内容与党员岗位相符、与党员职责相符、与党员服务对象相符。全体党员和党员干部结合各自岗位特点、工作职责、服务对象，以争创优秀党员示范岗和提高服务水平为目标，围绕理论学习、理想信念、履行职责、优质服务、组织纪律、劳动纪律、廉洁自律等方面向全行员工作出公开承诺，切实做到逐项承诺抓落实，逐条承诺促到位。
 
    履行承诺做到“三推进”。一是推进党支部抓好党员和党员干部教育培训，切实提高党员和党员干部解决实际问题的本领和履诺践诺能力。二是推进党员和党员干部责任制落实，对确定的承诺事项制定措施、落实责任，明确时限、抓好落实，以实际行动认真履行承诺。三是推进党支部建立健全督查督导制度，党支部不定期督促检查党员和党员干部承诺事项落实情况，切实抓好党员和党员干部承诺事项的落实兑现。
 
    评议承诺做到“三结合”。该行履诺评议工作做到与党员民主评议相结合、与优秀党员示范岗评选相结合、与行风评议相结合。定期召开全行党员大会和员工大会，对党员和党员干部为民服务创先争优表现、承诺履行情况、存在的问题进行集体点评，评议结果作为评选先进、树立典型的重要依据。对兑现承诺好的党员和党员干部进行通报表彰，并给予物质奖励；对承诺落实效果不理想、员工不满意的党员和党员干部进行批评教育，督促其认真履职，率先垂范，切实发挥党员的先锋模范作用。