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农业银行湖南邵阳分行稳步推进“城居保”代理业务

时间:2011-12-02 10:57:47  来源:农行湖南省邵阳分行  作者:钱书忠 刘惠林

 11月26日,农业银行湖南邵阳分行辖属隆回县支行与隆回县社保局信息网络系统成功实现对接,这是继10月份开通POS保险金缴费系统、开立4个资金归集账户之后,该行取得的又一重大成果。截至12月1日,该行成功开办惠农社保卡2600多张,归集资金近300万元,发放城镇居民惠农社保卡1800张。  

    为稳妥推进城镇居民养老保险代理工作,该行成立以行长为组长的领导小组,分管行长为首席客户经理,公司业务部为牵头部门,信息技术管理部、个人金融部等相关部门密切配合,与支行上下联动,强力营销。并在人员登记、表格流转、制卡、发卡、保险金收缴、发放等流程设计上细化相关工作。 
 
    为保证此项工作的顺利进行,该行严格把握“政府主导、部门协作、农行服务”的原则,积极与财政、社保、人民银行等部门沟通协调,落实专人负责协助办理专用账户开设和基金账户业务往来等服务对接工作,实时为“城居保”主管部门账户管理人员提供日常账户余额、资金往来、收支查询等全方位的专业化金融服务,确保代理工作相互协调、配合默契、有条不紊地扎实推进。

    与此同时,该行加强客户经理、一线柜员的业务培训,组织员工集中学习国家新型城镇社会养老保险有关政策、规定、办理流程、注意事项等内容,使受理网点、人员业务水平达到“熟悉相关政策、熟悉业务流程、熟悉相关表格”和“会宣传解释、会填写表格、会按规定报送材料和会处理化解矛盾”的“三熟”、“四会”要求,确保代理工作健康、安全、高效运转,保障了城镇居民养老保险代理工作的顺利进行。

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