建设银行承德分行努力提高个贷业务管理水平

    为努力实现个贷业务的快速发展，并防范个贷业务风险，建设银行承德分行以精细化管理为手段，积极拓展个人客户，初步构建比较完善的营销体系，全面提高对客户的市场营销能力和风险控制能力。该分行从提高人员素质入手，加强相关制度、政策的学习，熟悉和熟练掌握相关业务政策，增强对客户营销能力，加强对相关人员的培训，引导人员有目标、有策略、有重点的进行客户营销和业务上报，为业务发展打好基础。他们从改善服务手段入手，针对不同等级客户的个性化需要，提供信息咨询、资金筹措等不同类别、不同层次的金融服务，同时加强部门之间、上下之间的协调配合，提升整体服务运作能力，可确立初期材料上报的时间限制，确定营销、收集材料、受理、审批各环节的时限性，实施承诺服务，提高信贷审批效率，及时满足客户需求。