做好“四防”演练保平安——建行长沙天心五凌路支行成功进行“四防”预案演练

    为了进一步提高员工的安全防范意识，近日，天心五凌路支行组织全体员工进行了一次“四防预案”演练。此次演练效果显著，让每位员工在面临歹徒持枪、炸药包抢劫、歹徒持假票据进行诈骗、歹徒在自助设备进行调包作案、火灾等突发事件时能够保持冷静，明确自己的职责，为整个网点的安全营运打下了良好的基础。

    当歹徒持炸药包威胁柜员实施抢劫时，当班柜员冷静与歹徒周旋，假意服从歹徒的指令，通过暗语、眼神及时将情况告诉其他柜员和主管，并按下110报警开关。柜台外的大堂经理、保安等人员及时将客户疏导离开营业间，每位员工都记住歹徒的面貌特征、着装、身高、逃窜方向等，等待警方人员到来。

    当歹徒持假的支票进行诈骗时，经办人员及时辨别出了票据的真伪，冷静与歹徒周旋，主管拨打110报警，并通过暗语通知了柜台外的保安、大堂经理和安全员，最后成功将歹徒制服。

    当诈骗团伙在自助设备进行掉包作案时，大堂经理及时发现情况，引导客户去柜台支取现金，让诈骗分子无懈可击。
 
    在防火灾演练中，当发现火灾，且不能控制火势时，当班人员立即拨打119电话，业务主管拨打支行领导和支行保卫部电话。其他人员抢运重要物品并撤离至安全地带等待消防部门灭火。每位员工都学习了灭火器的使用方法，并在营业厅外进行了演练。