工行宁波分行给力网银缓解“排队难”

    多年来，工行宁波分行不断研发与宁波市民生活息息相关的网上银行服务功能，为市民生活带来了便利和快捷，有效缓解了“排队难”。目前，仅宁波市民使用工行个人网上银行的就有103万户，今年交易额已超2000亿元，并实现了每10笔业务中有6笔是通过电子渠道办理的分流率。

    工行宁波分行除率先推出网上银行个人跨境汇款、网上黄金、白银递延、iPad网银、基金定投等个性化网银创新产品，还为客户提供了账户管理、转账汇款、个人理财、外汇交易、证券交易、基金买卖、贵金属投资、网上贷款、工银信使、交通违法非现场处理、交通罚没款缴纳、公共事业费缴纳、加油卡充值等等23类400多项服务，使客户足不出户便能办理各类金融业务。

    为使更多宁波市民使用网上银行这一既高效便捷又环保低碳的金融服务渠道，工行宁波分行在网点內设立网上银行客户体验区，使市民可以进行网上银行查询、转账、汇款、理财等日常体验活动。此外，该行还开展网上银行特色缴费体验送话费、汇款折上再5折、交易有奖等活动，以进一步分流柜面业务，缓解银行业务量快速增长与物理网点资源相对有限的矛盾。