为加强现金管理业务,建设银行承德分行加强现金管理业务知识培训,积极搜集整理所有涉及现金管理业务的文件、流程,提炼出产品特性,对柜面人员集中培训,不仅要让每个经办人员知道并熟悉哪个产品适合什么企业,也要清楚企业还需要哪些现金管理业务产品。该分行对全部账户进行梳理,根据企业状况确定目标客户群,再对目标客户群进行细分,最终明确该企业最适合现金管理业务哪个子产品,从而为该分行全面开展现金管理业务开了好头。
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