戴志国,一名普通员工,说他平凡,放在人群中你甚至不会察觉到他。他没有高大伟岸的身材,也无潇洒帅气的外表,没有声名显赫的出身,没有突出的学历,却不断地在平凡的岗位上演绎着不平凡,从千日无差错柜员到全省支付结算比赛的团队一等奖个人三等奖,从一级柜员到2011年芙蓉支行转制员工中的唯一免试入围者。
戴志国是一个有孝心的儿子,自己带着妻儿租住在支行的宿舍,却拿出全部的积蓄在老家修建了一座楼房给父母居住;他是一个随和开朗的人,平和的接受工作上的安排和调遣;他是一个执着的人,十年如一日的在三尺柜台保持他的魅力微笑去服务客户;他是一个知足的人,很少听到他的牢骚与抱怨,平时抽点烟,也好点小酒,享受着知足带来的快乐。
很早以前就在关注他。关注他,是因为他不善言辞;关注他,是因为他每天整齐的凭证;关注他,是因为代理保险的业绩;关注他,是因为他有着一群专属于自己的粉丝客户;关注他是因为他学习的执着;关注他,是因为他虽然普通却总在发光,关注他,是因为经常从各种途径听到他的好消息,不断地为他高兴,不断地感叹着他的努力,不断的感受着他创造的奇迹。
奇迹来自于在乎。
是的,在乎,戴志国在乎这份工作,这是他养家糊口的来源,没有固定工作的老婆,年幼可爱的儿子,渐渐年迈的父母都是那么依赖他,他是家里的顶梁柱,生活的压力使他必须在乎。因为在乎,所以珍惜,因为珍惜,所以努力,因为努力,所以奇迹不断。
奇迹来自于勤奋。
第一学历并不高的戴志国在学习上没有任何优势,当我得知他将代表省行参加人民银行组织的支付结算比赛时,有着短暂的惊讶,随之而来的是为他高兴。听了他很多拼搏的故事,在复习期间他基本上一天只休息三,四个小时,一个晚上的苦读是临时抱佛脚,而一个月的苦读则是一种意志的考验,那是一种智者的坚持、是一种苦中作乐的精神,更是一种势在必得的执念。他是识时务者,他知道该怎么努力,执着的勤奋,是因为他相信“勤能补拙”,勤奋能够改变命运。
奇迹来自于敬业。
敬业似乎成了优秀员工的代名词,不管是敬业成就了优秀,还是优秀离不开敬业,其实敬业只是一种品质。而戴志国就具备这种品质,一天不出差错容易,千日无差错真的不容易,无论是“零差错、零违规”还是“双基管理”,他都放在心中。办理业务时认真仔细,勾兑流水时一丝不苟,他认为零差错是应该的,只要有一个好习惯、只要有一颗不骄不躁的心、只要有坚持学习新知识的意识,不会出错,更不会差错不断。
如今的戴志国同往常一样,在荣誉围绕在他身边时,仍然那么的憨厚,仍然屹立在三尺柜台。却让所有的人懂得了:奇迹来自于在乎,奇迹来自于勤奋,奇迹来自于敬业。