她针对过去创建工作图应付、搞形式的弊端，在行党委的重视和支持下，积极制定方案，落实措施，把创建内容逐项进行量化、刚化和细化，加重了文明规范服务在创建工作中的比重，并将其纳入基层行管理考核范围。为了使一线员工服务水平得到有效提升，她还主动配合工会对青年员工进行了规范化礼仪培训，先后聘请专家培训员工4期，培训一线员工600多人次。为了将理论深入到每位员工的行动中去，她还组织了规范化礼仪比赛。这些活动，让员工广泛参与，切身感受，大大增强了他们规范化服务自觉性。
熊岳霞一方面通过组织开展文明单位创建来提高一线网点的服务水平，优化服务形象，一方面大力推进家园文化工作，培养员工的集体荣誉感和归属感。在她担任团委书记期间，成功组织岳阳市分行第一届、第二届职工运动会，连续三年成功举办岳阳市分行春节联欢晚会暨团拜会，有力培养了员工的团队精神和集体意识；多次在全行范围组织“扶贫济困解难，助残奉献爱心”活动，为遭受不幸的本行员工募捐善款，体现了建行大家庭的温暖；积极组织一线员工300多人次参加普通话培训、测试，测试合格率达100%，并顺利迎接语言文字工作检查；在2008年抗冰救灾活动中，顶风雪，战严寒，投身抗灾第一线，确保全行营运安全，同时组织为冰灾捐款12150元。这一系列措施有效保障了岳阳分行各项工作的健康有序开展。
辛勤付出换来丰硕回报，看到文明单位如雨后春笋般茁壮成长，看到全行员工享受着家园文化的快乐，看到岳阳分行各项工作和谐蓬勃发展，熊岳霞忘记了所有的艰辛与疲惫，深情地端详着办公室那面鲜红的团旗，欣慰地笑了。
报 春
经过实践的磨合与深刻的思索，熊岳霞把职工素质培养和文明创建两项工作作为工会工作的突破口，创造性开展工作，取得良好成效。
她与业务部门积极配合，牵头制定了岳阳市分行“解决排长队，提升服务水平”技术大比武实施方案。带领岳阳市分行代表队获得了知识抢答赛团体三等奖。牵头制订了参加省行首届电子银行业务技术比武活动的实施方案，发动全行员工在人员紧、业务忙的情况下，抓住空闲时间进行岗位练兵和业务培训，自学、模拟考试选拔、封闭脱产集训阶段推进，全面提高营销知识、业务知识和操作技能，在全省业务比赛中，岳阳市分行代表队又获得团体三等奖。还组队参加省行“合规从我做起”知识抢答赛活动，组队参加岳阳市银协杯业务技能比赛，都取得不错成绩。
这几年，岳阳市分行紧紧围绕“以创建文明单位载体，创建当地最好银行”目标，根据“创建”工作的总体要求，成立了岳阳分行精神文明创建工作领导小组，领导小组下设创建工作办公室，具体负责创建工作的日常事务。熊岳霞作为创建工作的具体实施者，在上下协调、内外沟通、政策咨询、争取费用、软硬件建设等方面煞费苦心，促成了 “一把手”亲自抓、工会领导具体抓，创建活动专人管、上下联动、齐抓共管的创建工作格局。为了确保创建工作有序进行，她还积极建言献策，建立了创建工作责任制，将创建项目进行细化，责任分解到各承办部门和责任人，使创建工作年初有布置、平时有检查、年终有总结，使创建工作逐步走向制度化、规范化。
熊岳霞内心涌动的火一样的激情使她与共青团工作结下了不解之缘。她认为：共青团工作升华的唯一途径在于与时俱进、不断创新，在于以创新为主线，内强素质，外树形象，引导和带领广大员工在经济建设主战场建功立业。
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