为强化零售网点人员的合规经营意识,规范金融产品的销售行为,提高网点服务质量,切实将“十准则”执行落实到位,根据《关于组织开展推进落实“零售网点员工行为十准则”活动的通知》(建晋函[2011]564号)文件要求,12月1日晚沁水支行组织全行零售网点人员进行“十准则”考试。本次参加考试人员为零售网点网点经理、柜员主管、客户经理、个人业务顾问、高级柜员、普通柜员、大堂经理等9人。 近几年,沁水支行零售网点员工以“十准则”条款为基础,以合规操作为依据,加强防范前台业务风险,逐步强化柜面员工履岗能力,柜面业务差错率持续下降。此次活动进一步强化了零售网点人员的合规经营意识,有效地促进了业务的健康发展。
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