吕梁建行中阳支行东门所进一步强化个人柜面业务操作风险管理

     为进一步强化操作风险管理，提升内控能力，吕梁建行中阳东门所采取措施组织落实确实提高员工风险防范意识：一是充分认识当前风险管理的严峻形势，教育大家清醒认识到当前操作风险形势的复杂性和严峻性，本着为建行负责、为员工负责的态度，确保将总分行的各项规章制度、风险防控要求落到实处；二是严格代办业务管理，杜绝员工代客办理业务现象。对于制度要求必须客户本人办理的业务，经办人员认真核实确认是否为客户本人，对于无法辨认或相似等可疑情况，要经主管确认，并通过身份联网核查系统进行充分核查；特别加强对银行卡开卡、挂失业务后续处理、电子渠道签约、修改账户通兑标志等重点业务的核查，坚决杜绝客户代办以及行内员工代办现象；经常性对网点人员办公区域进行检查，杜绝代客户保管存款介质、协议、回单、身份证以及复印件的现象；三是严肃授权管理，切实核对凭证和系统数据，严格控制操作风险；四是强化业务培训，特别是针对多发和重点问题业务进行专项培训，减少屡查屡犯情况发生。