建行衡阳分行营业部以“创先争优”活动为载体，不断丰富活动内容，创新活动方式，既按照上级行的要求做好规定动作，又结合本行实际，做好自选动作，切实做到了规定动作不走样，自选动作有创新，有力地确保了整个“创先争优”活动不断向纵深推进。
一、勇做营销主力军。在活动开展之初，该行就制定了切实可行的实施方案，明确提出了要立足“五个带头”即：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头守法守纪、带头弘扬正气，争创“五个一流”，即“一流的服务、一流的业绩、一流的团队、一流的品牌、一流的机制”。为以“创先争优”活动促进业务发展，支行充分发挥党员的主力军作用，为全行员工做出表率。一是支行将全行员工划分若干个营销小组，每个小组由一名党员、多名非党积极分子为骨干，对重点客户、重点项目进行包干负责，并缴纳一定的风险金，完成任务双倍返还。未完成则加倍处罚；二是在产品、存款等主要经营指标的任务分配上，支行坚持让年轻的党员和非党积极分子勇挑重担，任务按照普通员工任务的1.2倍至1.5倍下达；三是对于在营销进度落后的员工，支行确定由支委成员、党员与之结成帮扶对子，确保全行营销不留短短，整体联动。今年上半年，该行一般性存款时点新增 11827万元，完成计划121.72%，日平新增22315万，完成年度计划144.34%，其中个人存款比年初新增12740万元，时点余额在全省建行系统内排名第3，13个地市行排名第1，新增额全省建行系统内排名第2，13个地市行第1。
二、敢为服务主心骨。今年该行在推进“服务质量年”活动的同时，在衡阳分行系统率先开展了创建“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”活动。在整个活动中，该行紧密坚持与“创先优活动”相结合，注重发挥党员的表率作用、核心作用，坚持以党员的规范服务行为影响全行员工。该行通过建立党员责任区、设立党员先锋岗等方式，在全行树立服务标杆，让全行员工以党员为标准，不断创新服务方式，有效调动广大党员和全行员工的积极性、创造性；该行还明确一名支委成员担任网点经理，具体分管优质文明服务工作，并实行网点经理AB角制，规定在营业时间内，如网点经理离开网点超过2分钟，立即启动网点经理后备，有效地确保了网点经理达到100%覆盖面，为对客户提供一对一的服务提供了保障。支行还与衡阳市教育局、雁能集团等多名重要客户单位党组织互动开展“创先争优”主题活动，密切银企关系，提升服务档次。
三、乐当团队主人翁。该行党组织坚持“以人为本、以德治行、构建和谐团队”，努力提高员工工作主动性、积极性、创造性。一是党组织畅通沟通渠道，定期组织员工召开座谈会、形势分析会、业务研讨会，形成发展合力。支行利用每周一课、晚会、晨会等形式，组织分组讨论，检查工作不足，征求员工意见，并对员工提出的意见和建议评出“金点子”奖，进行专门奖励。支行先后开展“献爱心”、“关爱同伴”、“爱我建行，我为建行作贡献”等主题活动；二是用人所长，充分调动员工的积极性。支行加大岗位交流的力度，定期轮换，弥补人员调动时断层的被动。人尽其才，才尽其用，因人而异的用人之道，让大家工作起来舒坦开心；三是在财务开支、工资发放等关系员工切身利益等方面做到了公开透明。支行推选出四名普通员工代表，对支行财务收支和重大决策进行全程监督，推行民主集中管理，减少了矛盾，避免了猜疑，增强了员工的主人翁意识；四是关心关爱员工。员工生病或家庭突遭变故，党组织总是在第一时间前往看望和慰问；员工子女考上大学、支行给予专门奖励。
