为了进一步加强全行案件防控工作,摸清关键风险环节的管理现状,消除案件风险隐患,落实有针对性的整改措施,堵塞管理漏洞,消除风险隐患。孝义府前街支行学习零售网点员工行为“十准则”的学习。由府前街支行任年生行长利用晨会时间带头学习,具体给员工阐述十准则,让员工理解精髓,指导员工能将十准则烂熟于心,并能自己对自己负责,对客户负责,对网点负责。
零售网点员工行为十准则具体指:
1. 本人及亲属的业务交给他人办理;
2. 绝不参与高息借贷及社会集融资;
3. 事故差错或案件必须报告;
4. 双人业务不得一手清;
5. 授权业务先核验后授权;
6. 日终清点账实不符,不得封包封箱;
7. 在监控探头外不能办理柜员业务;
8. 未经风险评估,不能办理理财业务;
9. 被首问者对客户负责到底;
10. 大堂经理不能脱岗。
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