建行盐城东台支行开展营业网点“服务质量整治月”活动

    为强化服务理念，提升服务品质，建行盐城东台支行开展 “服务质量整治月”活动，支行成立了服务整治领导小组和飞行检查大队，以大堂经理和个人业务顾问在岗履职情况、服务环境、服务规范、客户投诉等几项突出问题为专项治理重点，采取现场和非现场检查相结合的方式，严格督查、通报、考核。并通过服务明星评比、“我为服务献良策”、“员工履岗能力大比武”等系列活动，多策并举扎实推动，在全行上下形成“创一流服务、争一流业绩”的浓烈氛围。