为深入贯彻湖南省建行“双基”管理年活动要求，围绕省行下发的“双基”管理年活动第四阶段工作方案，建行长沙华兴支行结合该行个人金融业务实际情况，开展了一次深入细致的自查自纠工作，将强化基础管理的活动宗旨落到实处，有力促进了该行个金业务的健康稳步发展。
一、以制度为准绳，规范流程管理。
对照建行有关自助设备管理的规章制度，该行个人金融部对全行自助设备钥匙、密码及密钥的管理、岗位管理和自助设备集中报修流程等各项基础管理工作，进行了深入细致地自查和检查。检查发现，从总体情况来看，该行自助设备管理岗位分工明确，内部制约力强，风险防控措施积极有效。当然，问题也不能回避，如自助设备报修流程不够规范等。对此，该行及时进行了整改，规范了相应的流程管理。
二、以岗位为依据，注重权责分明。
针对基层网点日常业务易出现问题的四项关键风险部位，即自助设备管理、代发工资业务管理、银行卡业务操作管理、柜员存放物品的规范性等，该行要求各基层行根据岗位职责进行风险自查，并对自查发现的问题不仅要逐一整改，落实责任到人，而且要提高认识，谨防可能出现的风险点，夯实基础，合规操作。
三、以案例为警钟，狠抓风险防控。
该行对上级行业务条线下发的风险案例分析及提示，在第一时间传达到各网点的相关人员，要求网点负责人利用晨会或晚会的时间进行统一传达，并做好会议记录。各网点均较为及时传达和认真学习了风险防控知识，以案例为警钟，落实相关措施。
四、以真实为原则，力争质量齐升。
一是该行业务部门设立专人负责系统管理，加强对电子银行日常交易真实性的监控。二是严厉处罚虚假交易经办人和责任人，视情节严重程度在全行通报、违规积分和绩效扣罚。三是对于省行电子银行部下发的可疑交易，各网点均能引起高度重视，积极联系客户，了解客户交易的真实意图，并说服客户不再重复进行此类交易。截至10月31日，该行电子银行账务性交易量比达78.37%，较年初提升22.37%，量比指标和提升值均稳居全省建行第一位。
