建设银行承德营业部努力提高柜面服务效率

    为进一步提升柜面服务质量，建设银行承德营业部召开由分管领导、会计主管和储蓄专柜主任参加的业务协调会，本着以“客户为中心”的服务理念，要求对公对私业务之间互相联动，对于个人客户缴存对公账户的尽量动员客户使用转账方式办理，个别确实需领大额现金缴存到对公存款账户的，应协调其他人员协同清点，以减少客户的等候时间，提高柜面服务效率，从而，大提升了为客户提供高效优质的柜面服务质量。