建行大同宾西支行积极开展“为民服务争先创优”活动

　　为深入开展“为民服务创先争优”活动，落实省分行“为民服务创先争优”活动推进大会精神，增强全行员工服务意识，提高服务质量，建行大同宾西支行积极行动起来，将活动落实到每一个服务细节中去。首先成立了活动领导组，由一把手任组长，各部门负责人为成员，领导组下设办公室为综合部，负责本次活动的整体部署；二是设立了党员示范岗、为民服务文明示范窗口，向社会公开服务承诺；三是开展各种形式的“比、学、赶、超”竞赛活动，以活动为契机，以营销为目的，实现活动营销双丰收；四是开展各类自查自纠工作，对发现的问题及时整改，切实做好基层网点为民服务工作。

　　通过开展此项活动，使我行上下思想统一到省分行要求上来，全员牢固树立了“以客户为中心”的经营理念，紧紧围绕中心工作，转变服务观念和思维方式，变被动服务为主动服务，把“以客户为中心”的理念真正转化为自觉行动，做到思想上尊重客户，感情上贴近客户，满腔热忱对待客户，切实增强了服务的核心竞争力。