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建行山西省分行检查组检查督导大同分行 “为民服务创先争优”活动开展情况

时间:2011-11-28 15:49:35  来源:建行山西大同分行  作者:葛冬梅

  11月24日至25日,省分行检查组来建行大同分行检查督导“为民服务创先争优”活动开展情况。在分行本部召开的座谈会上,大同分行分管领导向检查组一行表示热烈欢迎,并介绍了“为民服务创先争优”活动开展以来,采取的主要措施和取得初步成效。随后,人力资源部经理从大同分行贯彻落实省分行党委“为民服务创先争优”《实施方案》的总体情况、“为民服务创先争优”活动解决重点问题情况、落实“三亮、三比、三评”及创新活动载体的好做法等七个部分、涉及十九个方面的内容逐一向检查组一行做了汇报。企业文化部、个人金融部、会计营运管理部三部门经理也结合条线所做的工作,汇报了“为民服务创先争优”开展情况。

  在认真听取汇报后,检查组对大同分行在“为民服务创先争优”活动开展以来所取得的成绩给予了充分肯定,认为大同分行紧密联系实际,开设的“为民服务创先争优”宣传栏,全行党员亮身份、亮承诺,公布柜面十项服务标准,形式多样,内容丰富,切中主题,贴近实际。特别是能够创新活动载体,外学先进、内树典型,带动了全员,激发了活力,促进了业务发展,取得了明显成效。同时对今后工作提出三点要求:一是把为民服务创先争优与关爱员工结合起来,把提升网点服务质量与为员工减压结合起来;二是把树立典型与带动全面结合起来,把物质激励与精神激励结合起来;三是把为民服务创先争优与业务发展结合起来,把服务社会与提升建行效益结合起来。

  座谈会后,检查组一行先后到市分行业务经营部、住房支行、铁道支行、东风里分理处进行实地检查,并就业务发展情况做了实地了解。

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