建行长沙黄兴北路支行11月以来,将个人存款维护和营销工作作为重中之重,将个人存款常态化营销意识深入到每一位员工心中,全行上下齐心协力,把个人存款营销氛围带到新高潮。
一、深入OCRM维护新老客户。网点克服人员紧张,将OCRM系统客户重新认领,搜集客户信息,掌握客户资金动向,挖掘潜在存款资源,在稳住老客户的同时,不放松新客户的营销。通过每日为高端客户发送营销和维护短信,每周网点经理、个人客户经理、业务顾问进行客户维护和存款新增碰头会,有效维护客户促进存款增长。
二、积极调动柜面人员营销积极性。该行负责人召集全行会议,分析当前形式,按实际情况合理将对公单位分配到柜面人员营销和维护挖个人存款。在和谐的营销气氛中,柜面人员上班时间在柜面做好挖户增存工作,利用休息时间到单位营销个人存款,为存款的稳定增长奠定了基础,做到不放过任何一个客户和任何机会。
虽然离个人存款任务目标还有距离,但黄兴北路支行全体员工也将继续吃得苦、耐的烦、霸的蛮的营销精神,齐心协力为支行取得更大成绩而努力。
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