建行孝义建东支行注重抓好服务细节

    日前，建行孝义建东支行召开了提升服务质量座谈会，研究探讨相关岗位人员的服务细节，即如何让客户在第一时间感受到大堂经理的“热情周到”、从客户经理到柜面人员的“贴心细致”，从而建立起包括大堂经理、客户经理、柜面人员的“三位一体、上下配合、内外联动”的服务体系，全方位向广大客户展示建设银行的良好形象和良好服务风范。