建行秦皇岛分行高度重视个人金融业务的发展,并针对中间业务收入、借记卡发卡、高端客户的维护、员工培训等工作积极采取措施,不断提高该行个人金融业务的服务能力和营销水平,对全年的收入目标进行再冲刺,从根基上为今后的业务发展打下扎实的基础。具体措施是:1、继续加强保险销售,强化营销。2、组织开展借记卡业务攻坚战活动,抓好发卡和用卡,加大转账电话推广力度,努力升市场占比,缩小与同业差距。3、加强基础管理,优化高端客户考核分配方式,全力拓展个人高端客户4、是强化人员培训,提高专业技能。主要从柜员主管、网点负责人和柜员两个层面的培训,对柜员的培训以基础业务为主,加大对规章制度的掌握和点钞、录入等基本功的考查。5.持续抓好网点转型,为业务发展提供动力。一是抓好已转型网点的固化,对神秘人检查发现问题的整改,固化转型成果。二是加快推进二代转型。
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