建行邢台巨鹿支行积极加强自助服务渠道建设

    建行邢台巨鹿支行高度重视自助服务渠道，把其作为优化服务功能、缓解柜台压力、竭诚为客户提供便捷服务的重要手段，有力地推动了自助业务的健康快速发展。一是增强员工的自助渠道服务意识，营造浓厚的自助渠道建设氛围；二是通过大堂经理积极引导客户使用自助设备，提高业务办结效率，缓解客户排队现象；三是扩大自助设备规模，分别为三个营业网点各增加了一台ATM存取款一体机。