为发挥客户服务的职能作用,合理利用和发挥个人资源优势、业务专长、阅历经验作用,更好地激发客户经理的岗位积极性和主观能动性,逐渐打造有战斗的团队优势,建设银行承德车站路支行细化岗位设置及分工,细分为:资产业务组、负债业务组、中间业务组、其他对公产品业务组、客户营销拓展组。各组设组长一人,执行AB角管理,承担支行客户服务部具体职责。并实行按月评价、按季评选优胜组及个人、按年累计业绩,以此激发员工工作热情。
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