建行江苏省淮安分行开展个人中高端客户AUM值提升活动

    为加强对全行个人中高端客户维护与拓展，改善中高端客户质态，建行江苏省淮安分行四季度在全辖开展个人中高端客户AUM值提升活动。

    一是明确活动目标。确保中高端客户AUM值提升30%以上，AUM值总量新增8亿元。二是细化考核指标。根据客户分层维护要求，明确责任主体和利益主体，对中高端客户AUM值总量提升数量、观察类与关注类客户数质态提升数量、降级类客户激活数量等配置激励费用，确保激励到位。三是大力拓展增量客户，充分发挥专职客户经理渠道优势，加强对高档社区、商圈的渗透，加大对个体工商户、私营业主和高收入政府部门的公务员等目标客户群的营销力度，实现客户结构多元化。四是强化对存量客户的细分和产品关联度分析，提升客户产品覆盖度、购买频率和产品渗透率；对观察关注类客户和流失倾向较强的客户实行名单制管理，降低流失率。五是做好小企业、公司、房贷、信用卡等部门的联动，建立客户推荐、产品交叉销售和利益共享机制，充分挖掘内部客户资源，提高客户的价值贡献。