建设银行河北省分行营业部员工积极参与上级行组织的“电子银行体验及秒杀活动”活动,积极行动起来,依据签约、交易的具体要求,制定了详细的计划和落实措施。截止目前, 80%人员已按要求完成了签约、交易两个阶段的工作,在上级行两次完成情况通报中均名列前茅。采取的主要做法:
一是及时召开部门会议,学习上级相关文件,领会精神,研究具体落实措施,将任务细分到组,责任落实到人。 二是积极联系支行客户经理,持移动POS到部门为员工统一办理签约事宜,讲解手机银行使用方法。 三是适时跟踪签约和交易完成情况,掌握未签约、交易员工的具体原因,采取相应措施。指定专人帮助员工查找手机银行不能使用的原因,指导其解决手机不能登录手机银行或无法完成手机银行交易等问题,达到每名员工手机会设置、手机银行会使用的要求。 四是每五日张贴员工电子银行体验活动进度表,通报各工作组和每名员工的具体签约、交易完成情况,调动员工“参与电子银行体验及钞杀活动”的积极性。
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