工行广西玉林市江南支行积极推进小企业信贷业务拓展

    工行广西玉林市江南支行采取积极措施，大力推进小企业信贷业务拓展，取得较好成效。截止11月20日，该行今年以来新拓展小企业客户16户，贷款余额6135万元，较好地支持了辖区小企业的经营发展。
   
    首先，加大力度，抓好扩面拓户。通过调查了解，列出目标企业客户清单，安排营销人员逐户登门拜访，挖掘客户需求；根据上级行下发的《第八届玉博会签约合同项目统计表》，做好辖内新企业的对接工作，积极营销推介，争取落户本行；在继续抓好机械制造业企业营销的同时，将营销触角向辖区批发零售、制陶、汽车修理、农业养殖等行业延伸，使小企业客户进一步增加。

    其次，以贷为媒，巩固拓户成果。围绕核心企业供应链，对核心企业优质上游供应商进行挖掘，通过办理国内保理和信用证下卖方融资业务满足企业融资需求；对家电批发零售、制陶、医药流通等行业客户，通过担保公司担保的方式，降低融资风险，发放小企业担保贷款；对自有房产，资金使用短、频、快的客户，以“网贷通”随借随还的优势为切入点，积极拓展贷款业务；对建材批发、饲料加工销售等存货量大的客户，以商品融资为“主攻手”，扩大信贷业务领域。
   
    再次，优质服务，提升客户满意度。该行积极营造“门易进、脸好看、事快办”的服务氛围。对初次办理业务的客户，进行全程“预演”，并提前预测业务办理中可能出现的问题及应对措施，确保业务顺利办理。同时，建立业务办理进度台账，经办员逐日汇报流程进展，逐个研究解决业务办理中遇到的问题。此外，加强与上级行的联系与沟通，实现信息实时共享，减少业务往返时耗，并合理整合业务评估、评级授信、抵押登记等各环节，缩短业务办理时间，树立良好的小企业金融服务口碑。