建行山西沁水支行组织全员进行防短信诈骗知识学习

   近日，好多群众都收到短信，基本情况多是建行要扣收客户资金，或冻结客户名下帐户，同时预留了手机号码或固话。进而引诱客户上钩，致使资金被骗。
     针对客户手机短信诈骗信息频繁之现状，沁水支行领导高度重视，首先利用晨会时间组织全员学习有关防诈骗相关知识及通报类似案例，从内部员工筑起牢固防线。其次在营业厅张贴《温馨提示》告知客户，大堂经理专门做好客户答复宣传工作，特别告知客户及身边亲朋好友：建行唯一客服电话是95533，其余客户服务电话号码均为非法号码，请勿上当受骗，同时提请客户不要和对方联系，更不要将个人的账户信息、身份证信息轻易泄露他人，以确保客户账户资金安全。