近日, 建行长治分行故县支行根据要求,在全行开展了推进落实“零售网点员工行为十准则”活动.
一是成立了以行长为组长,各部室负责人为成员的领导组.
二是组织员工利用晨会学习了“十准则”,要求员工明确“十准则”是员工行为的基本规范,是 “军规”。要强化员工的合规经营意识,规范金融产品的销售行为,提高服务质量,切实将“十准则”执行落实到位,有效防范和化解零售业务柜面操作风险,杜绝重大操作风险事故和案件的发生。
三是 开展“记准则、深剖析”, 要求员工对 “十准则”熟知熟背,入心入脑,并严格遵循。在牢记准则的基础上,深刻领会准则含义,剖析准则背后的形成原因及产生的严重后果,让员工逐条梳理每个岗位、每位员工涉及的准则行为,认真比对查找自身管理中的缺陷和问题,分析研究有效规避风险的措施。结合自身岗位、实际工作对应准则条款,写一篇学习心得体会.
四是要求员工要以良好的职业道德和职业操守勤勉尽职,不实施、不参与违规操作行为,严防案件风险。如有违反行为,愿意依据《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》、《中国建设银行山西省分行关于从严规范员工行为 切实防范案件风险的暂行规定》以及《关于印发修订后的<轻微违规行为积分标准>的通知》承担相应责任, 把员工十准则条款列为重点检查内容开展检查.
五是要加强员工行为排查,对照“十准则”内容, 该行要针对性地开展重要业务、重要岗位员工的行为排查,确保不发生违规行为,提高员工风险防范意识