建行长治分行业务经营部为客户所想、急客户所急

     中午时分，有一位客户进入营业大厅，大堂经理忙于接待，了解客户真实情况之后，找到营业主管，使单位员工定期吉祥存单已到期，客户急需资金周转，营业主管了解之后，客户就是上帝，时间就是效率，及时安排有关人员，加班加点，三个小时的时间，办理完某单位员工集中支取定期存款业务700笔，客户对建行的上下联动、高效快捷的办事效率表示感谢，充分体现了建行急客户所急，急客户所想，服务至上的宗旨。随后营业主管利用例会对员工的吃苦耐劳，乐意奉献的精神所感动，号召一线员工向他们学习。