工商银行抚州东乡支行大力防范业务运行风险

    为进一步提高员工风险防范意识，减少风险事件数量，工商银行抚州东乡支行以运行质量提升活动为契机，采取多种措施加强员工日常操作规范，强化风险管理水平，提升业务运行质量，取得明显成效，差错率得到有效降低。 

    一、组织员工学习。支行利用晨会、班后会等时间，组织员工及时学习、分析当前支行运行管理中存在的问题、上级行下发的风险事件、案例和业务操作新流程等，使全行员工熟悉本岗位的规范操作流程，了解各类业务、流程的重要风险点，降低业务操作风险，提高业务运行效率。 

    二、加强业务现场管理。加大现场管理人员监督力度，认真履行现场管理监督职能，对业务操作流程特别是重要风险点进行事中监控，每日营业终了后对当天业务凭证进行重点抽查，发现问题及时整改。同时要求支行核查人员认真学习业务运营风险管理系统操作规程，确保业务核查工作及时、到位。 

    三、及时进行考核通报。定期对支行业务运营风险事件进行分析、通报，对风险事件高发的业务风险点，及时反馈到人。对风险事件较多的员工实施重点关注，帮助员工深入分析差错成因及控制方法，及时落实整改。