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建行张家口分行进一步提升履职服务职责

时间:2011-11-21 19:09:50  来源:建行张家口分行  作者:王晶晶

        为进一步提高机关办事效能和服务水平,创优发展环境,提升发展质量,建行张家口分行紧扣实际,发挥优势,把握好着力点。一是着力提升全行科学发展的能力和水平。以加快信贷投放为发展重点,大力支持地方经济发展。重点围绕市委、市政府抓项目建设的要求,及时跟踪和服务大项目建设工作,建立详细、清晰的客户“关系树”,从中筛选优质、潜力客户并对重点建设项目营销实行“五定一挂”原则,即定目标、定客户、定措施、定责任人、定时间,挂钩绩效考核,层层分解、逐一落实。二是着力提升员工素质。把学习贯穿于分行业务发展的各环节,通过学习,增强全行员工的大局意识、服务意识、创新意识、责任意识,进一步提升履职服务的本领。三是着力提高建言水平。分行要求每个员工结合发展提升年活动要求和自身岗位特点,查找潜在风险隐患,提出有建设性、针对性和可操作性的意见建议,供分行党委决策参考,为实现分行又快又好发展献计出力。四是着力深化机关作风建设。努力构建“上级行服务下级行、中后台服务前台,前台服务客户”的大服务格局。
 

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