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建行张家口分行完善和健全后勤服务制度

时间:2011-11-21 19:06:04  来源:建行张家口分行  作者:王晶晶

        建设银行张家口分行针对司机多,工作流动性大、管理分散的特点,抓住班前、班后一切可利用的时间组织学习了交通法规以及对全行业务发展有影响的文件精神,通过学习一方面不断为大家敲响安全行驶警钟,另一方面也让大家及时了解全行业务发展形势和业务发展重点,促使大家尽职尽责做好本职工作。在提高正式员工的素质培养的同时我们也重视季节工、派遣工的学习和教育,克服懒惰思想,积极进取。一年来,员工队伍的精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关、基层的技能强了。同时,积极开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,变被动服务为主动服务,提高服务质量,给全行职工营造一个良好的工作与生活环境。强化奉献意识,提高服务能力。后勤服务中心存在人员少、兼职多的困难,因此更需要强化全员的奉献意识和服务意识。后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤工作不是小事,但又必须从小事做起。为此倡导全员勤于学习,苦练内功,使服务效率和质量不断提高,为全行政务、业务正常运行提供了良好保障。同时要求全体员工要不断提升风险意识,提高防范能力。在车辆管理、水、电管理、财务管理等方面,要求每个人都要树立风险意识,按章操作,遵章守纪,并组织人员跟踪抓好落实,未发生事故和案件。加强制度建设,提高后勤管理水平。我部在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好后勤服务管理工作。把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。为此,健全细化了具有稳定性和长期性的各项规章制度,如车辆派遣、加油,办公用品配送、领用等规章制度,在此基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、工作规程等一系列具有规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。使后勤保障工作有章可循、有法可依。
 

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