营销当然要争上游,可建行天津市分行河北北站支行却通过力争“下游”,抓住企业客户下面的子公司,为对公账户营销工作打开了新局面。
原来,北京铁路局天津结算室是天津市北站支行的一个老客户,多年来,支行通过持续和高品质的服务赢得了该结算室及所属单位的高度认可和信赖。今年9月,当北站支行会计人员了解到结算室一“下游”分账户日常电汇业务较多,存在票据通过结算室柜台传递,不能做到时时到账的问题,该公司一直在为属于分账户不能网上报税而发愁的情况后,一方面向公司经办人员介绍在建行开户的各方面优势,例如建行的账户管理费比他行低,电汇业务实时到账,能开通网上报税、代扣养老保险、代扣水费电费,强大的网上银行的功能等等,另一方面邀请该公司的财务主管参加天津市分行举办的会计结算产品推荐会,进一步加深对建行产品的了解。最终,服务母公司的良好口碑和符合客户需求的建行产品赢得了客户的信赖,该公司终于在10月份把基本账户开在了北站支行。
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