建行石家庄平山支行认真为民服务提升服务质量

    营业部“为民服务、创先争优、提升服务质量”活动动员大会结束后，建行石家庄平山支行立刻行动，召开专题会议进行动员，成立活动领导小组，从环境卫生开始，从晨会开始，从着装开始，从服务礼仪开始，从微笑开始，要求每位员工要“从我做起，从现在做起”，坚持使用7+7文明礼貌用语和动作，高度重视，不折不扣地认真执行“为民服务、创先争优、提升服务质量”活动的各项内容，把优质服务当做一种习惯。强化基础管理，加强培训，提高员工对各项产品的应运能力，提高服务水平，打造建行品牌，提升社会形象。

    在会上，支行对10月份神秘人的检查结果进行了通报，对检查出的问题一一提出整改措施，并对当事人做了相应处理。