近日,长治县支行组织全体员工召开了专题会议,认真贯彻落实了《省分行主要负责人高强同志在2011年三季度经营分析上的讲话》的精神,同时结合市分行“强化服务管理、提升服务质量”的工作要求及我行近期工作,作了通报,根据现有的工作状况进行了讨论,查找工作中存在的漏洞,进一步树立团队意识,强化服务管理。通过组织学习,明确了后50天奋斗和发展目标。
一是精细管理,提升效率。实施对标管理,逐项指标、逐个业务确立赶超目标,并严格绩效考核;以市分行开展业务培训为基础,开展相关业务自查,重点加强中间业务、电子银行业务等的管理。
二是严防死守,坚定不移做好存量保卫。对现有客户做好阶段性跟踪服务,开展“新老客户送新喜”等活动,力争留住客户。
三是自加压力,紧抓存款、电子银行等增长型业务。动员全行员工“开展个人存款竞赛活动”,促进存款增长。
四是细处着手,广泛营销保险、实物黄金等理财产品。积极参加培训,广泛开展宣传活动,抓住当前市场波动的有利时机,加强营销,确保实效。
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