建设银行娄底湘中支行成功抓获在逃要犯

10月4日，刚过午时，跟平常长假一样，客户不多，正是一天最疲乏的时候。

    营业间急促的电话铃打破了平静，当天做业务主管接完电话后马上告诉营业间当班同事，110打电话过来说联网系统正显示有一名叫王XX的通缉要犯在我行办理业务。营业间当班柜员高度警惕，一会儿，保安带领一名刚在低柜区新开银行卡的客户来高柜处存款。在经办柜员把存款凭条打印出来之后发现，存款条上显示的名字就是刚才110说的那个通缉犯王XX。经办柜员努力稳定情绪，保持镇静，很认真的告诉这位客户说新开户的同时开通了电子产品，还要到电子银行区进行激活。经办柜员迅速告知了委派主管及大堂经理这一情况，请她拖延并稳住该通缉犯，并同时通知了业务主管马上拨打110报警电话。短短几分钟内，警察迅速赶到，以迅雷不及掩耳之势把该名通缉犯制服擒获。由于员工的敏捷、沉着、机智，我行已协助警方成功抓获了多名犯罪嫌疑人。

    随着网络信息的飞速发展，一些诈骗分子往往利用一些短信、电话进行诈骗，他们在给客户资金安全带来严重威胁的同时，也严重影响银行的信誉。为了保护客户利益的同时，提高我行的信誉度，我们作为银行的工作人员，首先要严格遵守各项规章制度，要对业务操作中可能遇到风险的相关环节认真把关，严格执行柜面开户、现金存款、转账、汇款等相关业务的操作流程；其次，办理每一笔业务要认真仔细，不能有半点马虎，对开卡审核更是要谨慎小心，加强各种类开户业务的联网核查工作；再次，在办理业务过程中要保持敏锐的“嗅觉”，一旦发现了可疑之处，要迅速反应，保持镇定，停止办理业务，并通知有关工作人员，确保犯罪嫌疑人抓拿归案。