按照上级行安排部署,近日,建设银行承德分行针对如何加强宣传与媒体应对工作进行了专题部署,要求所属要组织员工加强学习相关通知,要强化教育,进一步提高全体员工服务意识及危机处理意识。要维护到位,方便客户,确保自助设备处于良好的运行状态。要进行换位思考,设身处地地为客户着想。积极做好媒体应对工作,要严格按章办事,按照上级行规定的新闻媒体应对流程操作。
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