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建行山西晋城陵川支行认真传达学习省分行高强同志在2011年三季度经营分析会上的讲话精神

时间:2011-11-14 10:53:47  来源:建行山西晋城陵川支行  作者:李锦荣

11月11日,建行山西晋城陵川支行组织班子成员认真传达学习了建晋城函[2011]321号关于转发《省分行主要负责人高强同志在2011年三季度经营分析上的讲话》的通知精神,并要求组织员工利用多种形式进行学习讨论,通过学习,进一步明确奋斗和发展的目标,如何去实现。

    一是要树立危机意识,竞争意识,敢于人先,敢于超越,在系统内要拼速度,争排名,在同业要上份额,上位次,发展是硬道理。

    二是做好客户的拓展维护工作,抓大不放小,既要抱西瓜又要捡芝麻,实现大中小客户齐头并进,建立一个既稳定又有潜力的优质客户群体。

   三是树立后台为前台服务,二线为一线服务,全行为客户服务的思想,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,以多元化的优质的服务吸引更多的客户。
 
    四是做好关爱员工工作,采取不断丰富员工业余文化生活,不断给员工创造实现自我价值,展现自身才华的平台,进一步提升员工的凝聚力和向心力,使全行员工增强自豪感,全身心投入到自己平凡的工作岗位之中。

 

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