近日,建设银行石家庄富强大街支行在全行部署开展“为民服务创先争优,提升服务质量”活动,并从服务环境,服务态度,服务质量、服务效率四个方面进行认真自查整改,制定出具体措施:一是推行领导带班制,双休日、节假日行领导将轮流担任大堂经理。二是对营业室人员进行科学合理的排班,确保双休日、节假日,低柜、大堂经理、百分之百在岗,坚决杜绝空岗现象。三是在双休日、节假日期间,支行的普通区增设理财窗口。四是严格使用礼貌用语,真正做到来有迎声送有送声,服务热情周到,切实做到以客户为中心。
该行员工表示,一定振奋精神,以良好的精神风貌,以百倍的热情和百倍的努力,打好“为民服务,创先争优,提升服务质量”这一仗,圆满收官,并迎接明年的首季开门红。(富强行)
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号