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建设银行承德分行努力拓展公司客户群体

时间:2011-11-11 10:49:36  来源:建设银行承德分行   作者:张春梅

    为进一步夯实公司客户营销拓展的管理基础,建设银行承德分行不定期召开对公工作会议,分析研究客户拓展情况、大额资金进出情况、客户走访完成情况及效果,分析筛选客户,研究布置下周客户走访及拓展计划。该分行将客户分为存量贷款客户、小额账户客户、公司联动客户等类别,研究分析不同类别客户的特性,总结归纳在不同类别客户群体中筛选目标客户的方法,加强对支行网点客户营销拓展的指导。同时,落实客户走访制度化,制定走访计划,明确责任人、走访时间,记录客户走访情况,实现对客户走访的过程管理,有目的有计划地实施营销拓展计划。
 

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