建设银行承德双滦支行努力加强与大客户沟通力度

    在“双节”来临之际,建设银行承德双滦支行进一步加对大走访客户力度,充分利用“双节”这一有利时机，加紧与客户的沟通和联系，通过走访与客户建立深厚的友谊，提高客户的贡献度。连日来,该支行对100万元以上客户进行有效地走访，走访客户人数达72户，并为客户送去象征着团圆的月饼，深受被走访客户的好评。为做好此次走访客户工作，该行提前二十天就专门召开了班子会议，研究有关走访客户事宜。引导员工“多张一次嘴，多跑一次腿”。只要建行先想着客户，那么客户同样也先想着建行。近期内该行把主要工作放在走访客户上，对不同身份的客户走该进行分工，300万元以上AUM值客户由行长负责走访，100万元以上的客户由副行长负责进行走访。零散户由前台柜员及个人客户经理进行走访。通过走访不仅与客户建立了坚不可摧的友谊，而且也为吸收存款奠定了基础，据前台数据显示，自走该客户行动后该行存款在原有存款的基础上新增达1000多万元。