为深入推进“双基”管理年活动,强化基础工作,加强基层管理,建行长沙湘江黄兴北路支行狠抓细节,深入开展风险防范工作,极大地促进了该行各项业务的全面发展。
一是加强学习,提高认识。组织员工深入学习《中国建设银行员工从业禁止若干规定》、《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》及《“八大突出案件风险”专项治理工作实施方案》等有关规定,还经常结合一些经典案例对员工进行法规教育,督促员工在工作中自觉遵守,增强风险防控意识,提高风险防控能力。
二是强化培训,提升素质。建立了在岗培训、定期检查学习成果的培训机制,确保柜员熟练掌握各项业务知识。鼓励柜员认真总结工作中遇到的问题,并在晨会和每周例会中与其他员工一同分享,引以为鉴。比如,柜员需在每天中午和下午共清点两次尾箱现金,“一笔一清”并仔细核对凭证,及早发现可能存在的问题;柜员离柜时一定要锁屏、锁现金、锁单证和其他重要物品;柜员需每日登记重要空白凭证收支情况,每日日终认真核对,确保凭证保管无误;在办理开户、挂失等特殊业务时,需联网核查客户身份的真实性等。
三是落实责任,细化考核。为更好地开展“双基”管理活动,防范业务风险,建立相互制约的岗位责任制,细化考核机制,促进网点业务的全面发展。支行领导班子定期或不定期对关键风险点进行集中排查,明确岗位责任人,并通过有效的激励约束机制,促进员工不断学习,积极主动控制风险。
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