进入四季度,为进一步强化个人高端客户维护,减少存量客户流失,提高个人高端客户的忠诚度和贡献度,抓紧年底前的有效工作时间,建行邢台临城支行近日组织开展“四个一”活动,进一步强化高端客户维护工作。 一是组织开展“一把手带头维护高端客户”活动。明确提出营业部领导和机构负责人要亲自带头负责走访和维护,切实发挥示范带头作用。 二是全员营销,在全行组织开展“每个员工营销一个高端客户”活动。 三是重点加强客户经理的专职维护。重点要求每个客户经理做好名下客户维护的本职工作的同时,写出自己维护客户最成功的案例,通过评优、讲评等平台,激发每一个客户经理的工作热情。
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