建设银行长治分行积极开展“普及金融知识万里行”活动

建设银行长治分行积极开展“普及金融知识万里行”活动，通过开展公众教育服务、宣传普及金融知识，强化客户风险意识，搭建金融消费者与银行机构之间的沟通交流平台，提高产品与服务的透明度，进一步规范服务行为。全行首先在营业网点内开辟活动专区，摆放宣传折页，并组织开展金融知识有奖问答竞赛活动，吸引广大社会公众参加，让公众乐于参与活动；二是通过开展银行金融服务调查，调查包括消费者最有待了解的金融知识、最关注的银行业发展动态、最紧迫的诉求等内容，从而普及金融知识的开展。三是开展金融知识进社区活动。结合我行正在进行的社区产品营销活动，主动与社区物业及群众了解基本情况，通过行业服务、金融产品与当地社区建设和住户结构情况相结合，面向社区群众宣传普及日常生活需要了解的金融知识、可以提高生活质量的金融技能以及更丰富快捷的各种金融工具，以宣传促销售，同时在社区内设置宣传栏、咨询服务处、区域服务经理人等方式来开展公众教育服务，并使得这种服务常态化、规范化。