2011年,工行吕梁分行持续把业务运营风险防控作为运行管理的重点工作来抓,通过完善机制、创新检查方式、强化关键部位管理等多项措施,力争把业务运营扫雷工作引向深入,做出实效。
一是严格落实全辖运行管理专业检查计划和检查工作指引,建立一线自律检查、合规经理巡回检查、专业抽查三级检查制度,实现业务运营检查标准化。
二是充分运用非现场检查手段,扩大检查成果。在做好运行管理专业非现场检查现有八个方面内容的基础上,不断总结经验,逐步扩大检查内容范围,有效结合远程授权、业务运营风险管理系统发现的问题,进行有针对性的检查,对检查结果及时进行通报,对违规人员及时追究责任,形成威慑。
三是组织实施以风险为导向的检查工作,针对揭示出的问题开展有目标、有重点、有针对性的检查,加大对风险事件多、风险度、风险率、风险暴露水平高的网点和柜员的重点检查,通过检查进一步挖掘全辖在制度执行、流程处理和业务操作等方面存在的管理漏洞和薄弱环节,分析形成原因,落实人员责任,督促整改完善。
四是强化关键环节的管理。加强账户开立管理,坚持营销与开户分离、操作与审批分离的原则,严格审查客户开户资料的合规性和完整性;加强预留印鉴管理,严防印鉴开立或更换过程中的风险;加强支付结算业务审核,扩大支付密码器推广覆盖面,提高支付密码器的普及率,切实防范支付结算业务风险,保障银行和客户资金安全;加强对票据、存单(折)、身份证等的防伪鉴别技能培训与交流,进一步提升外部欺骗防堵能力,针对联网核查身份证系统出现的核查信息失真的问题,为各网点配备第二代身份证鉴别仪,保证前台业务的正常开展。