为加快电子银行业务发展,进一步扩大我行电子银行市场占有率,提升客户办理业务离柜率,建行顺德支行积极采取柜面推介、走进代发工资户、进社区、客户经理分组营销等方式,大力宣传和营销电子银行业务及相关产品,确保电子银行业务快速、健康发展。 一、强化组织推动。支行领导高度重视电子银行业务的发展,将其作为发展个金业务的一个重要途径,为了加大营销力度,支行召开专门会议,强调电子银行业务的重要性,要求全行员工积极营销,努力形成“人人营销电子银行”良好氛围。 二、强化产品宣传。在营业厅摆放宣传折页,柜员负责做好柜面营销工作,挖掘潜力客户,客户经理则组成营销小组,深入学校、社区上门推介营销,使客户充分享受我行优质、高效的服务,增强我行电子银行品牌的社会影响力,提高电子银行的动户率。 三、强化考核激励。为激发员工的营销积极性,支行制定了完善的奖罚激励机制,并将其纳入绩效考核中,按月考核,按月兑现,极大的调动了全员营销电子银行产品的热情。 四、强化风险防范。为了有效防范风险发生,进一步使电子银行业务规范化、制度化,经办人员在办理业务时严格落实U盾证书“本人办、面对面、交本人、本人签”等有关制度和规定。
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