日前,笔者从工行湛江分行获悉,即日起至11月10日,该行在湛江工行骏景支行开展产品体验月活动。
据介绍,近年来工商银行围绕客户的金融需求创新推出一大批金融新产品和新服务,成为中国金融市场上产品最丰富、门类最齐全的银行。截至目前,工行提供的各类金融产品达到3000余种,形成了跨资本市场、货币市场、保险市场的全领域产品体系。本次产品体验月活动,旨在让客户体验感受工行产品和服务。
湛江工行将以产品体验月活动为契机,紧密围绕客户需求,渐渐从“银行能提供什么产品”向“客户需要什么产品”转变,持续深入地做好产品创新和服务提升工作,创新培育出更多使用情况好、客户满意度高的明星产品,不断提高客户对银行产品的满意度。
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