为积极响应营业部号召,进一步提升我行服务水平,打造服务品牌,将五星网点及全国百佳示范网点争创活动落到实处,广安街支行于近日组织召开全行“为民服务 创先争优 提升服务质量”动员会,认真贯彻落实上级行精神,要全行要牢固树立“专业创造业绩、服务创造价值”意识,严格要求自己,做好服务工作。并对支行提升服务质量活动进行了详细的安排和部署。
同时,该行还提出了四点具体要求:一是提升意识,做好合理的安排部署,保证大堂经理必须在岗。二是周六日要求机构负责人在岗,保证服务问题能在第一时间得到处理。三是务必做到周六日VIP窗口营业,有客户经理在岗。四是维护好环境,做好分工,养成良好习惯。(乔永超 李冠平)
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