工行长治故县支行紧紧围绕市分行提出的 “稳大、促中、扩小、快个”的贷款发展战略, 及时调整经营策略,把大力发展个人信贷业务作为今年经营工作的主线,创新思路、多措并举、强力营销,突破支行个贷发展困局,个贷业务呈现快速稳健发展的良好势头。
一、领导高度重视,营造个贷发展良好氛围
支行通过召开多次专题会议,及时传达上级行精神,深刻认清形势,切实转变经营思路,部署工作重点,把个人贷款营销作为优化调整信贷资产结构的重要举措来抓,一方面加强对个人贷款业务营销专项奖励力度,最大限度的调动从业人员营销个贷业务的积极性;另一方面是以市分行小企业,个贷业务劳动竞赛为契机,出台了一系列的激励政策和措施,在全行掀起了小企业,个贷业务的营销热潮,行长、分管行长亲自指导、督导个人贷款营销进度,并由专人负责个贷业务监测分析、通报考评,为个人贷款业务的快速发展营造了良好氛围。
二、调整营销对策,开辟个贷发展新的空间
今年支行领导多次召集客户经理召开个贷业务发展研讨会,搞市场调查,作客户分析,并充分考虑制约支行个贷业务发展的种种不利因素,提出了“多品种尝试、跨区域营销”的个贷业务发展战略。上半年,在市分行相关部门的大力支持下,支行先后获得了个人经营贷款、个人信用贷款的准办资格,再加上已具备个人住房按揭贷款、个人房屋抵押贷款办理资格,增配了贷款业务装备,扩展了运筹营销思路,扩大了个贷营销区域,开辟了个贷发展的新空间。
三、深挖个贷资源,精心部署个贷营销工作
支行针对本地区所处偏僻的工矿区域,房屋抵押、按揭等个贷资源枯竭的不利现状,合理制定了营销方案及措施。一是充分利用全行员工的资源优势,鼓励员工充分利用人际关系,挖掘个人潜能,多方捕捉信息,寻找线索。二是充分发挥辖属营业厅、王庄、石圪节三大网点的营销作用,一方面要求各网点客户经理,大堂经理深入挖掘中高端客户个贷业务需求;另一方面要求支行本部专职个贷客户经理加强与网点沟通联系,构建联动营销服务模式。三是实施走出去的发展战略,紧抓按揭源头。专门组建了个贷营销小分队,突破故县这一狭小区域,向周边拓展。
四、创新发展思路,引入担保公司拓展业务
对于在拓展个贷业务过程中所遇到的一些困难,积极动脑筋,想办法,创新发展思路。在办理个人经营贷款业务时,因借款人位于本地的房产证还在办理中,但借款人企业从事煤炭销售,货物运输等业务,发展状况良好,竞争实力强,偿还贷款本息的能力较强,鉴于此种情况支行创新思路成功引入已获省分行准入的实力较强的专业担保公司——山西中联钢担保股份有限公司进行担保,在个贷中心的全力支持和指导下成功发放长治分行首笔个人经营贷款300万元,在分散了贷款风险的同时,还加快了个人经营贷款的快速拓展。
五、加强学习培训,提升素质严控风险
针对个贷业务风险较高的特点,支行平时通过集中学习、和组织参加上级行培训、参加个贷资质考试、以老带新等办法,督促客户经理强化对个贷业务的深入学习,严格规范操作流程,严控贷款风险。